Условия доставки и оплаты заказа

Время приготовления
Основным принципом работы службы доставки "Птичка" является свежесть и качество предоставляемой продукции, поэтому каждый пирог выполняется под заказ.
Ввиду чего минимальное время доставки пирогов — 2,5 часа после заказа.
Как заказать
Заказы принимаются по телефону 408-488:
- С 9:00 до 20:00
Онлайн-заказы принимаются круглосуточно

Доставка «на сегодня» возможна при оформлении заказа до 18:00
Ввиду загруженности телефона просьба пользоваться онлайн-заказом на сайте.

Заказать пироги и торты в Ставрополе вы можете через наш сайт, либо по телефону 408-488. Если наши операторы не связались с вами в течение 10 мин, перезвоните нам по указанному телефону.
Если заказ оформлен в нерабочее время, наши операторы свяжутся с вами в рабочие часы.
Оплата заказа
Основным способом оплаты заказа является наличный расчёт
Так же для вашего удобства есть возможность оплатить картой
Способ оплаты обговаривается с оператором
Возврат и отмена заказа
Пожалуйста, проверьте правильность вашего заказа при курьере. Если с заказом что-то не так, сообщите нам, мы оперативно во всем разберемся!
После оформления заказа вы можете отказаться от него в любое время до момента начала приготовления (3 часа до момента доставки). Чтобы, отменить заказ позвоните нам по номеру 408-488
В случае, если продукция ненадлежащего качества, мы заменим ее или вернем вам денежные средства, при условии сохранения 80% продукта. Возврат денежных средств при расчетах за товар с использованием банковской карты производится на банковскую карту Покупателя. Процедура занимает не более 10 дней.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждой зоны:

🔴1 зона (красная)
Минимальная сумма 1200р.
Стоимость доставки 100р.
Бесплатная доставка от 2200р.

🟢 2 зона (зеленая)
Минимальная сумма 1200р.
Стоимость доставки 150р.
Бесплатная доставка от 2200р.

🟡 3 зона (желтая)
Минимальная сумма 1200р.
Стоимость доставки 200р.
Бесплатная доставка от 2200р.

🔵4 зона (синяя)
Минимальная сумма 1200р.
Стоимость доставки 250р.
Бесплатная доставка от 2200р.

🟣5 зона (фиолетовая)
Минимальная сумма 2200р.
Стоимость доставки 350р.
Бесплатной доставки нет

На закрытые территории и территории с платным въездом (больницы, парки, Комсомольский пруд и т.д.) доставка осуществляется до проходной или платно по согласованию с менеджером.

Доставка Михайловск, Верхнерусское, Грушевый платная 500р., минимальный заказ от 3500р. по согласованию с менеджером